30 Minuten Business-Telefonate namensschilder • wie sich durch systematisches

• wie sich durch systematisches

250 Ovale (11x19 cm

der stets die nachhaltige Selbstorganisation des Klienten in den Mittelpunkt stellt – inklusive seiner methodischen Hilfestellungen

Tafelgröße: B 200 x H 100 cm

falsche oder fehlende Prioritäten

30 Minuten Business-Telefonate namensschilder • wie sich durch systematischesEin Kunde, der ein Unternehmen anruft, wnscht sich das Gefhl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gesprche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprchstypen umgehen und verrgerte Kunden zu Stammkunden machen. Autoren: Fischer, Claudia Reihe: TH749 audissimo Verlag: Gabal Verlag Laufzeit: 60 Erscheinungsdatum: 15. 08. 2011